店铺招牌的价值和意义,店铺名人和腊味店的故事?

一个招牌就是一个广告,人们对一个公司、店铺的了解,首先是从它的招牌——名字开始的。

“人和腊味店” 的故事

某市有一位个体户开了一个腊味店,他给店子取名为 ”人和”,其用意原来不错:  天时、地利、人和,和气生财。然而,当他将招牌挂上开张营业后,却发现,尽管他出售的腊味在价格、质量方面都是有竞争力的,可顾客却来得很少。一个月下来只收入了两百多块钱,这样下去,恐怕连本钱都要蚀光。后来经人点拨才明白,他之所以生意不佳,问题就出在招牌上。“人和腊味店”,这个店名读上去,有点让人毛骨耸然:  “人” 和 “腊味” 一起卖,莫不是孙二娘开店,卖人肉包子之类,人肉作成的肉干?虽然明事理的人也知道,这店子不至于是一个江湖黑店,但是店名看上去就让人恶心,谁还愿意进去呢?就算是白送不要钱,那腊味吃起来也未必会使人感到可口。

这个例子说明,一个招牌是何等重要。经商中最重要的一条虽然是 “以诚待人”,货真价实,服务周到,满足顾客的需要,但是如果店名取得不当,则会使经营努力大打折扣。

现代商业心理学的研究表明,顾客的购买冲动,有时并不完全是由商品本身引起的,而是与购物时周围的环境和气氛有很大关系。一种令人愉悦的外界气氛,能激发人的购买欲,而一种不愉快的氛围,则只会使顾客及早离去。故而,现在许多餐馆、商店都很讲究店堂的装饰,以求造成一种良好的购物环境。

但是,人们在不惜花费大量资金装饰门面和内厅时,却常常忽视了一个最重要的装饰——店铺的名字。对于一个店铺来说,它的名字对顾客造成的影响,不会下于那些金碧辉煌的内外装饰。

某市一家商店,取名为 “妇女用品商店”,其店堂营业面积不大,商品的种类和质量也一般,却占了店名的便宜。其营业额竟不下于那些大商场,因为它名为 “妇女用品商店”,该市的妇女因其名而常常光顾,每日里人流不断。

一个公司或店铺有一个什么名字,这是它的一个招牌。对于它的客户来说,人们总是先看招牌,然而才决定是否有必要与它商谈业务,购买它的商品。

当一个公司或店铺在外开展业务活动推销产品时,客户们通常对它并没有很多的了解,没有多少人知道它的总经理或老板是谁,它的资本有多少,经营规模有多大。在这种情况下,最初的业务联系的建立,在很大程度上就与它的名字有关了。

一位城区计经委的干部对著者谈到,外地许多企业在与他们城区所属企业联系业务时,总是先看 “牌子”,牌子越大越响的,越容易成交。

某市有一家塑料厂,原名 “XX市塑料四厂”,对外开展业务时,一直被人小看,不熟悉的客户总是把它排在塑料一厂、二厂之后,而实际上,该厂的生产能力远在一厂、二厂之上。后来,该厂改名为 “运昌塑料厂”,不再有 “老四” 的含义,业务情况大有改变,订货单源源而来。

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