亲近消费者取名,即是指企业取出的名字,能使消费者在购买时从心理上真正地接受,塑造出一种拉人缘、套交情的品牌效应。
企业名要想亲近消费者,就不能给人太严肃的感觉,而要有一种亲和力,通过名字就能体现出亲近信赖的感觉。
取一个亲近消费者的名字并不难,具体可参照以下两种类型。
第一,名字本义亲近消费者。
这就是用与企业产品有关的一些词语来取名,这样的企业名字,直观效果比较明显,朴实而有诱感力。
有个叫 “尝尝看” 的糕点店,这个店名本身就能吸引消费者无穷的兴趣。买与不买之间,一个 “尝尝看” 往往就把生意拉过来了。消费者会想: 对,尝尝看,不好下次再也不来!于是便心安理得地走了进去。
上海一糕点店取名 “一定好”,结果生意果然好了起来,又如上海的 “好吃来” 瓜子大王、“鲜得来” 排骨年糕、“天晓得” 粮油商店,都用沪语作招牌,上海人听来分外亲切,明知是诱购也乐意去购买。
第二,名字引申义亲近消费者。
这类名字,通常以一些简单、浅显的引申义,来吸引消费者的注意,其意义虽不像本义那样直接,但它简单中蕴涵着高雅,通俗而不庸俗,甚至还耐人寻味。
如 “人人理发厅” 尽管其美发厅豪华,收费也令人望而生畏,但正是这个亲切的店名,使多少不敢消费的人们前来一试,因为 “人人” 这两个字已成为他们大胆的心理依据。
又如爱买百货超市、万客隆商场、高峰百货连锁店,以及 “大快活”、“大家乐”、“水康”、“万寿” 等,这些名字都成功地实现了与消费者亲近的目的。
不仅在国内,在国外这种典型例子也不少。如德国名牌 “大众”,通过名字亲近消费者,其特点明显,其效果也是显而易见的。
各个国家、各个民族的文化环境不同,对美的理解也不尽相同。所以,亲近消费者的名字反映在品牌、商标上时,也就应该有不同的民族风格。
如 “金凤凰” 牌纺织品的商标,以凤凰为图案,并辅之以文字,鲜明地带有中国传统的审美习惯,它利用凤凰在中国人传统心理中是吉祥如意的象征,表达了中华民族向往美好生活的意念。
德国人严谨,往往将视觉图形高度概括,用来表达理性意念。如奔驰商标,外型像一个汽车的方向盘,肃穆苍劲,整体感觉工整、匀称、冷静、严肃,使人联想到奔驰汽车快捷、精良的特征。
法国人热情,往往使标志设计与美术融为一体,强调表现优稚与自由的特征。
美国人追求活跃的自由空间,如罗伯兹酒商标,新颖活跃,富有表现力,犹如爵士乐般的旋律,热烈地跳动,这也体现出美利坚民族自由奔放的性格。
一般来说, 企业经营所面对的是广大的消费群体,虽然亲近消费者的取名不是很高雅,却容易贏得广大消费群体的亲近感,而且更有利于企业名字的传播,更有利于企业品牌的树立。
由此可知,亲近消费者取名法,也不失为一种值得采用的取名方法。
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